Flexipass pluxee

Rezervace první lekce

Pokud k nám jdete poprvé, je třeba si lekci rezervovat jako běžný klient, rezervační systém vám rezervaci umožní bez předplatného a na účtu se objeví minusový kredit. Až přijdete na první lekci, teprve pak lekci zaplatíte.

Zrušení rezervace

Při zrušení rezervace mimo penalizační zónu vám systém vrátí kredity, které byly pro rezervaci lekce použity.  Při zrušení rezervace v penalizační zóně vám bude z účtu odečteno 50% kreditů z hodnoty lekce, které je třeba uhradit. Pokud se na lekci nedostavíte a ani ji neodhlásíte, tak vám na účtu zůstane dluh v podobě 100% ceny lekce, které je třeba uhradit. 

Penalizační zóna

U každé lekce je uvedena penalizační zóna, ve které již není možné bez mínusových kreditů lekci zrušit. Většinou je 4 hodiny a méně před začátkem lekce, ovšem u ranních lekcí začínajících od 7- 9 hodin je penalizační zóna 10 hodin, je třeba s tím počítat a z lekcí se odhlašovat večer předem.

Důležité upozornění

Poukázkami nelze platit speciální akce, jako jsou vstupní balíčky ani žádné jiné balíčky, kurzy, semináře, workshopy ani žádná školení.