Uplatnění kartičky MultiSport

Kartu Multisport lze uplatnit na všechny otevřené lekce ve všech sálech a ve všech studiích, na které vám to rezervační systém umožní. Kartu nelze použít na speciální lekce, kurzy, workshopy, masáže a jiné služby.

Držitelům karet MultiSport garantujeme minimálně 50% celkové kapacity lekce.

Studenstké karty Multisport přijímáme pouze ve všední dny v čase od 8:00-15:00 na všechny lekce s cenou do 181,-Kč.

Rezervace první lekce

Pokud k nám jdete poprvé, je třeba si lekci rezervovat jako běžný klient z kreditů, rezervační systém Vás pustí na první rezervaci bez předplatného. Až přijdete na tuto první lekci, na recepci vám účet nastaví pro klienta MultiSport a kredity vrátí. Kartičku MultiSport si klient nenastavuje sám, toto dělá pouze recepce po ověření totožnosti klienta.

Zrušení rezervace

Zrušení rezervace mimo penalizační zónu lekce není nijak omezeno ani zpoplatněno a klient si může na ten samý den udělat i jinou rezervaci.

Při zrušení rezervace v penalizační zóně (ať už před lekcí nebo recepcí v průběhu lekce, kdy klient na lekci nepřijde) bude klientovi z účtu odečteno 100 kreditů, které je třeba uhradit. Při dluhu 100 kreditů a více (což je 1 pozdě zrušená nebo neabsolvovaná lekce), již nebude možné se na kartu MultiSport rezervovat, a to až do uhrazení dluhu. Doporučujeme proto odhlašovat se včas. V případě, že klient při návštěvě další rezervované lekce odmítne dluh zaplatit, vyhrazujeme si právo vyloučit jej z již rezervované lekce.

Klientům Multisport proto doporučujeme vklad kreditů (např. 200,-Kč), právě pro případy nutnosti platby penalizace.

Penalizační zóna

U každé lekce je uvedena penalizační zóna, ve které již není možné bez mínusových kreditů lekci zrušit. Většinou je 4 hodiny před začátkem lekce, ovšem u ranních lekcí začínajících cca od 6 - 9 hodin je penalizační zóna 10 hodin – je tedy nutné odhlašovat se již večer.

Důležité upozornění

Smlouva, kterou klient uzavřel se společností Multisport při převzetí karty Multisport, a také naše smlouva se společností Multisport, neumožňuje (přímo zakazuje) brát doplatky na dražší lekce a aktivity, než je uvedeno výše. Tato podmínka platí obecně pro všechna sportoviště.

Více informací naleznete v sekci Podmínky a pravidla

Rezervační systém