Karty MultiSport

Pro držitele karty MultiSport jsme připravili stručný přehled jejího použití v našich centrech.

Uplatnění kartičky MultiSport

Kartu lze uplatnit na všechny otevřené lekce ve všech sálech a ve všech studiích, na které to rezervační systém umožní, což je u většiny lekcí. U těch, které jsou cenově vyšší (hot jóga, aerojóga a 90 minutová klasická jóga ve špičce), je rezervace možná pouze v penalizační zóně lekce (většinou 4 hodiny a méně před jejím začátkem), pokud je na lekci volné místo. Každé studio má tyto lekce určeny individuálně.

Rezervace první lekce

Pokud k nám jdete poprvé, je třeba si lekci rezervovat jako běžný klient z kreditů, rezervační systém Vás pustí na dvě rezervace bez předplatného. Až přijdete na první lekci, na recepci vám účet nastaví pro klienta MultiSport a kredity vrátí. Platí opět výše uvedené podmínky pro cenově vyšší lekce.

Zrušení rezervace

BĚŽNÁ LEKCE - při zrušení rezervace v penalizační zóně (ať už klientem před lekcí nebo recepcí v průběhu lekce, kdy nepřijde) bude klientovi z účtu odečteno 100 kreditů, které je třeba uhradit. Při dluhu větším než 300 kreditů (což jsou 3 pozdě zrušené nebo neabsolvované lekce), již nebude možné se na kartu MultiSport rezervovat, a to až do uhrazení celého dluhu. Doporučujeme proto odhlašovat se včas:-)

CENOVĚ VYŠŠÍ LEKCE - při zrušení rezervace v penalizační zóně (ať už klientem před lekcí nebo recepcí v průběhu lekce, kdy nepřijde) bude klientovi z účtu odečteno 50% kreditů z hodnoty lekce, které je třeba uhradit. Při dluhu větším než 300 kreditů (což jsou 3 pozdě zrušené nebo neabsolvované lekce), již nebude možné se na kartu MultiSport rezervovat, a to až do uhrazení celého dluhu. Doporučujeme proto odhlašovat se včas:-)

Penalizační zóna

U každé lekce je uvedena penalizační zóna, ve které již není možné bez mínusových kreditů lekci zrušit. Většinou je 4 hodiny a méně před začátkem lekce, ovšem u ranních lekcí začínajících cca od 7- 9 hodin je penalizační zóna 10 hodin, je třeba s tím počítat a z lekcí se odhlašovat večer předem.